| 问题 | 价格欺诈行为由谁进行认定 |
| 释义 | 消费者可以向工商部门投诉，或拨打举报电话12358，反馈到价格监督检查与反垄断局后，工作人员将及时进行解答处理，向法院起诉的话，是由法院根据法律规定进行认定。 国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行，认定以下13种价格行为为价格欺诈行为： 1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。 2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。 3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。 4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。 5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。 6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。 7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。 8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。 9、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的。 10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的。 11、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或经营者与其进行交易的。 12、采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的。 13、对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。 一、价格欺诈行为的法律责任有哪些 根据《价格违法行为行政处罚规定》 第七条规定，对经营者的价格欺诈行为，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。 二、消费者怎么样预防价格欺诈 消费者购买降价销售的商品时，要注意掌握所购商品的多渠道信息，多家进行对比价格，选择货真价实的商家进行交易。 在发现经营者的标价存在欺诈行为时，一定要及时取证，通过拍照、截图等手段留存原价与优惠价的标识信息，以留存证据。 遭受价格欺诈时，可以先行与商家进行协商处理。但是，协商时不能盲目索要高额赔偿，以免陷入被指控为敲诈勒索的麻烦。建议索赔金额不要高于价款的三倍。协商不成，可以向市场监督部门投诉，通过行政调解再次协商。如果这些均无法解决矛盾，最后则可以通过向人民法院起诉方式维护权利，但要考虑诉讼带来的成本问题。 对于经营者来说，明码标价是一项法定义务，且经营者必须明确告知消费者所购商品或者所接受的服务的价格。这些也是经营者要遵守的底线，违背底线的经营行为必然承担法律责任。 |
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