| 问题 | 欠太多信用卡还不上催收爆通讯录该怎么办,怎么投诉 |
| 释义 | 一、欠太多信用卡还不上催收爆通讯录该怎么办,怎么投诉 1.收集证据,及时举报如果银行或者催收机构对持卡人进行短信骚扰、电话轰炸,或者是曝光持卡人私人信息,甚至是爆通讯里等等,那么就需要收集电话录音、短信截图等有效证据,向银监局、警方等机构举报,或者是在聚投诉等平台进行投诉。 2.报警,向警方求助如果只是单纯因为信用卡逾期被催收去报警,警察一般是不会管的,因为这属于民事纠纷。但要是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为,那么可以及时报警,向警方寻求帮助,当然也需要收集相关证据。 3.向法院起诉要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,比如P图群发通讯录、发帖造谣等,持卡人可以保留证据向法院起诉,通过法律手段保护自己的合法权益,同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。 二、信用卡还不上怎么申请停息挂账 1、信用卡还不上想要办理申请停息挂账，可以致电信用卡所属行信用卡中心客服，提出停息挂账申请，说明自身情况及无法还款的原因，根据银行要求提交申请。 2、但是最终能否成功办理停息挂账，还需看银行的决定。办理停息挂账的最基本的条件如下： (1)确实无力偿还欠款。银行会调查个人收入情况、负债情况等证据，以此评估还款能力。 (2)不能以失联等方式躲避催收，避免银行质疑贷款人的还款意愿。即使逾期也应尽力还款，表示还款意愿。 (3)可以开具合理的证明给到银行。 三、信用卡销户会影响个人信用报告吗 1、信用卡销户不会影响个人信用报告。 2、用户不需要信用卡了，自然可以办理销户业务，销户记录不属于不良信用记录。 3、只有逾期的记录或者违法、违纪的记录才属于不良信用记录，这类记录才会影响个人征信。 4、至于信用卡记录、贷款记录，都属于个人征信报告的一部分。 5、信用卡销户成功后，用户再次申请办理信用卡，只要间隔了一定的时间，那么用户是可以享受新用户待遇的。 |
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