| 释义 |
游戏充值退款，以王者荣耀游戏为例：第一步、微信里面腾讯客服公众号，然后回复未成年退款，此时官方会回复一条信息。第二步、官方会给一个链接，这个是进入小程序，登陆后可以申请退费，但是有严格的要求，需要全部都填写了才能申请退款，而且只是申请不是一定成功的。另外玩家也可以直接打客服电话，这个回复里也有提到。第三步、玩家此时会进入未成年家长服务平台，有个孩子网络消费不理性怎么办，点击一下，选择孩子常玩的账号，确定是家长的还是孩子的，QQ还是微信，然后登陆账号。第四步、登录成功后，选择申请退费，玩家需要填写监护人姓名、身份证，还要人脸识别成功，成功后开始填写资料，比如支付的方式、支付人资料，监护人资料。第五步、玩家必须7天内上传好资料，然后等官方解决，这里面退款成功率还是比较高的，毕竟是官方出的平台，还有就是苹果自己的退款通道，不过一旦退款成功了，对应账号会永久禁封，玩家是没办法进去的,法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十五条 【限制民事行为能力人实施的民事法律行为的效力】限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
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