| 问题 | 存折丢了可以补办吗 |
| 释义 | 一、存折丢了可以补办吗 1、存折丢了可以补办。具体处理如下： 存折丢了用户可以先拨打银行客服进行临时挂失，之后在银行上班时间带身份证去银行办理挂失补办存折，补办后存折账户会产生变化，若用户有绑定三方账户的，可以重新绑定。 2、法律依据：《储蓄管理条例》第三十一条 储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明，并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在5天内补办书面申请挂失手续。储蓄机构受理挂失后，必须立即停止支付该储蓄存款；受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任。 二、存折能在取款机取钱吗 存折是无法在ATM取款机取钱的。因为取款机是无法识别存折的。存折只是一个存款账本，它并不具备银行卡的电子职能，因此与取款机之类的机器是无法交互的。比如存折就不能像银行卡一样，在自助取款机上查询余额、开通网上银行等，更别说在取款机取钱了。 |
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