| 释义 |
法律主观：
存单所有人，即户主，可以持本人身份证件到开户网点查询存款号码；依据查询结果，经核对无误后，申请存单挂失，如无异常，当事人七天后可以到开户网点领取新存单。《中华人民共和国商业银行法》第七十三条规定，商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任：（一）无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的；（二）违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的；（三）非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的。
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