问题 | 七天无理由是从什么时间开始算 |
释义 | 七天无理由是从消费者收到商品之日起开始算。七天无理由退货是指消费者收到商品之日起七日内可以无理由退货,但定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载的音像制品等特殊商品除外。 七天无理由退货的运费应该是谁承担 法律咨询解答 无理由退货快递费由谁出需要根据具体情况判断的。 如果是因为商品质量问题导致的要退货的,那么应当由卖家承担快递费。但是如果不是因为商品质量问题,而是由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:1.商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。2.非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。 那么什么是七天无理由退货呢? 七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法中有明确规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。七天无理由退货是国家对消费者的一种保护。消费者退货时,应当保证产品完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 相关法律规定 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 哪些情况不适用于七天无理由退换啊? 不适用于七天无理由退换的情况是: 1.消费者定作的商品,指经营者按照消费者的要求制作而成的商品; 2.鲜活易腐的商品,指新鲜、有生命或者容易腐烂的商品; 3.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; 4.交付的报纸、期刊,报纸、期刊刊登的内容主要是新闻、时事评论等,供人们了解当下或者短时间内发生的事件、舆论走向等; 5.其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。 什么是从合同 从合同是以其他合同的存在为其存在前提的合同,依赖主合同的存在而存在。根据合同相互间的主从关系,可以将合同分为主合同与从合同。从合同以主合同的存在为前提,其自身不能独立存在。 什么是从行为 从行为是指在彼此关联的行为中从属于其他行为而存在的民事法律行为。例如担保行为就是主债权债务的从行为,担保合同就是主债权债务合同的从合同,一般主合同无效的,担保合同也无效,但是法律另有规定的除外。 什么是从合同 担保合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同无效的,保证合同无效,但是法律另有规定的除外。保证合同被确认无效后,债务人、保证人、债权人有过错的,应当根据其过错各自承担相应的民事责任。 该内容由 张心田律师 和 律说律答 共创回答 |
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