| 释义 |
不支持七天无理由退货不可以拒收退款，但买家可以无条件退货。但消费者定作的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊则不适用于七天无理由退货的范畴。
七天无理由退货适用的范围如下：
1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；
2、没有国家规定和当事人约定的；
3、符合法定解除合同条件的；
4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。
七天无理由退货的运费应该是谁承担?
1.商品质量问题的，由卖家承担。
2.非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种情况:
(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。
(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
法律依据：
《消费者权益保护法》
第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
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