| 问题 | 医院退费没有收据了能退吗？ |
| 释义 | 法律分析：医院退费需要提供相关的证明文件，如发票、收据等。如果没有收据，需要提供其他能够证明就诊事实的证据。如果医院拒绝退费，可以通过法律途径维护自己的权益。 法律依据： 1.《消费者权益保护法》 第十九条 消费者要求经营者提供购买商品或者接受服务的发票、收据等凭证的，经营者应当提供。 2.《医疗纠纷处理办法》 第十一条 医疗机构应当及时向患者提供有关诊疗、护理、医疗费用的项目、标准、实收金额等方面的明细，出具诊断证明、医疗费用明细清单、门诊病历、住院病历等证明材料。 3.《中华人民共和国合同法》 第二十五条 合同的履行，应当按照合同的约定履行。未约定或者约定不明确的，应当按照合同的性质、交易习惯和公平原则履行。 总之，消费者在退费时需要提供相关证明文件，如果没有收据需要提供其他证据。医院应按照合同约定和法律规定履行退费义务。如有争议，可以通过法律途径解决。 |
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