| 释义 |
法律分析：投诉开发商最有效的电话是12315，拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地.需商家所在地区号+12315.如果开发商出现问题的话，可以直接到对应部门进行投诉1如果说开发单位资料齐全的话建议到房管局的监察科，以书面的形式对开发单位予以投诉，一般予以处理；2、如果是物业部门和开发商有问题的话，可以去当地建设工程质量监督站或当地购买者协会投诉；3、如果是房产证以及土地使用方面的问题，可以拨打全国国土资源违法行为免费举报电话;12336,当地的市县国土资源局会接听并负责处理。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
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