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问题 快递超过7天索赔找谁
释义
    法律分析:快递超过7天的话就可以拨打相应的快递投诉电话,《快递服务》系列国家标准正式实施。其中规定同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的,除免服务费外,信件类快件按服务费的两倍赔偿,包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。
    法律依据:《民法典》第八百一十一条??承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。
    
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更新时间:2025/3/4 11:18:51