| 问题 | 家属在殡仪馆业务厅办理业务的流程 |
| 释义 | 首先进行审核证件。凭医疗卫生机构或公安部门出具的《居民死亡医学证明书》、死者和承办人有效身份证明到业务厅进行证件审核、业务登记。业务洽谈。由承办人与殡仪馆业务人员进行业务洽谈，确定殡仪服务内容，诸如需要多大的告别厅，是否租赁休息室等。选购殡仪用品和确定服务项目。殡仪用品包括各式骨灰盒、鲜花、挽联、挽帐等。殡仪服务项目包括：告别厅布置、遗体整容、遗体告别、遗体火化、电子影像制作、人文送别服务等。凭《业务收费确认单》到业务厅收款处交费，并领取发票。骨灰堂办理骨灰存取手续。最后领取火化证明。 一、人正常死亡后,需办理什么手续 1、开死亡证明。人死后，单位或家属必须开具死亡证明。在医院死亡的，由医院出据死亡证明;在家因病死亡的，由村委会、居委会或派出所出据死亡证明。 非常规原因死亡的，由所在单位或公安部门出据死亡或火化证明。然后到卫生防疫部门办理相关手续，然后凭死亡证明到住地派出所注销户口。 2、注销户口。去户籍所在地派出所办理户口死亡注销证明，需要提供户口簿和医院死亡证明。 3、各种证件、卡等销户处理:拿死亡证明到公证处、银行、房产局等有关部门办理手续。公交卡、银行卡(工资卡，个人福利待遇补贴卡除外）可以转给家人。 4、办理火化手续。尸体运到殡仪馆后，随车家属首先到业务室，交验死亡证明，选购骨灰盒，领取火葬证，办好交款等项手续。 5、取骨灰一般需要二至三天，如有特殊情况需要提前时，可办理提前取灰手续。在联骨灰时要持火葬证在取骨灰处领取。如果尸体运到殡葬馆后因故不能马上火化，要在业务室办理尸体冷藏手续。 二、车祸死亡殡仪馆费用 存放3天的话差不多需要500元至1000元的费用。出车祸遗体放在殡仪馆的费用，通常是根据逝者遗体情况进行收取的。伤势轻的遗体放在殡仪馆，按普通遗体存放进行收费。如果逝者遗体损伤严重，需要进行二次包扎处理后再进行冷藏，这样收取的费用会更高些，具体以逝者伤势情况而定。普通遗体存放比较便宜，一般存放一天是30元至50元。按照传统葬礼习俗，逝者遗体一般存放3天，按普通存放计算的话，三天的存放费用差不多需要90元至150元。如果逝者遗体存放5天或7天，殡仪馆收取的费用会更高些，整体下来应在200元至300元之间，这里说的是普通存放价格。如果遗体需要单间存放，存放的费用会更高些。遗体单间存放一天，收取的费用是150元至300元不等。如果遗体存放3天，需要的费用应在450元至900元之间。 |
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