| 问题 | 车险理赔需要车主亲自办理吗 |
| 释义 | 车险理赔不一定需要车主本人亲自去网点办理理赔手续的。机动车发生交通事故以后，在完成事故责任赔偿以后，去保险公司办理保险理赔，可以本人去，也可以委托其他人去办理。只要资料提供正确完整，保险公司会按照保险合同给予保险理赔。 被保险人请求赔偿时，一般应向保险人提供下列证明和资料： 1、保险单正本、索赔申请、财产损失清单、技术鉴定证明、事故报告书、救护费用发票、必要的账簿、单据和有关部门的证明； 2、投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。 3、投保人、被保险人未履行保险约定的单证提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。 一、异地车险理赔流程 汽车保险可以异地理赔。车险异地理赔的流程是： 1、报案 车主在寻求异地汽车保险理赔时，首先拨打保险公司的报案电话，及时向保险公司提供出险信息。 2、定损 异地汽车保险理赔的定损也是很有讲究的。目前，有两种定损方式可供选择：出险地就近定损和回保单所在地定损。 3、修理 原本较为简单的事故车维修，在异地汽车保险理赔时，也需要重新被重视起来。不少车主出险后，在没有经过定损前，就选择先修理，往往无法得到汽车保险理赔。 4、理赔 汽车保险理赔领取赔款也有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。绝大多数车主为不影响行程都选择后者。按照车险全国通赔规则，车主回到承保地后，可以凭借理赔材料到分公司索赔。 二、车险理赔需要什么资料 1、车辆出险和报案，取得交警证明，填写出险单，审核定损，出示行驶证。 2、单方面事故索赔需要的材料有：索赔申请书、身份证、行驶证、驾驶证、原件照片及复印件、修车发票、银行账号（需注明开户银行明细）。 3、双方事故索赔需要的材料有：除以上资料外还需要交警定责书。 4、（停放受损、三者逃逸、高空坠物，）及单方事故有现场5000元上赔款，无现场3000元赔款以上案件均需要提供交警证明。 5、取得交警证明，要出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述，对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。如无争议，填写《交通事故责任确认书》，车主签字确认即可。 |
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