释义 |
法律分析:根据相关法律规定,保险公司应当及时理赔,不得拖延理赔进程。但是,在实际操作中,保险公司有可能会采取一些推诿、拖延的手段,导致理赔进程被拖延。此时,被保险人可以向保险公司提出书面催告,要求其依法及时理赔。如果保险公司仍然拒绝理赔或者无故拖延理赔,被保险人可以向保险监管机构投诉。 法律依据:《中华人民共和国保险法》 第七十八条 保险人应当自接到报告、通知或者知道保险事故发生之日起十五日内确定保险事故的承保范围并作出是否理赔的决定。 第七十九条 保险人应当在与被保险人约定的期限内履行理赔义务。如果保险人迟延不履行理赔义务,给被保险人造成损失的,应当承担赔偿责任。 《保险营销员管理办法》 第六条 保险营销员应当规范从事保险销售活动,不得以虚假宣传手法误导和欺骗消费者。如果保险营销员采取失实或者其他不正当手段违反本办法规定,给被保险人造成损失的,由保险人承担相应责任,并依法依规处理保险营销员。 |