| 问题 | 网商出售的商品赠品有质量问题是否可以要求给予赔偿 |
| 释义 | 商家应当对商品赠品的质量问题负责，包括退还或赔偿。赠品实际上也是商家销售的产品，消费者有权获得货真价实的商品，商家不得以赠送为借口提供不合格或假冒产品。经营者不得用伪劣产品作为赠品，否则将承担法律责任。 法律分析 可以。 若达到人身伤害，可以。 1、商品赠品有质量问题的，商家应当承担退还或者赔偿的责任。 2、商品赠品实际上也是商家用于销售的产品，获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利，商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。 3、经营者不得用伪劣产品充当赠品。 对把伪劣产品、明知质量有问题的产品作为促销手段，造成消费者损失的，应当承担相应的法律责任。 拓展延伸 网购商品赠品质量问题，如何维权并获得合理赔偿？ 如果您在网购过程中遇到了商品赠品的质量问题，您可以采取以下步骤来维权并获得合理赔偿。首先，收集相关证据，包括订单、商品照片、质量问题描述等。然后，与网商联系，通过客服渠道反映问题并要求赔偿。如果网商未能解决问题，您可以寻求消费者权益保护组织的帮助，向他们投诉并寻求协助。此外，您还可以考虑通过在线消费者评价平台或社交媒体公开曝光问题，引起更多关注并施加压力。最后，如果以上方法仍然无效，您可以考虑向法律机构咨询，了解是否存在法律途径来维护您的权益。请记住，在维权过程中，保持沟通和记录所有交流是非常重要的。 结语 商品赠品质量问题涉及消费者权益保护，商家应承担赔偿责任。网购时，若遇到此类问题，可采取以下步骤：收集证据，联系网商反映问题并要求赔偿；如无效，向消费者权益保护组织投诉；可在评价平台或社交媒体曝光问题，引起关注；如仍无效，咨询法律机构了解维权途径。保持沟通和记录交流是关键。 法律依据 《民法典》第六百六十二条 赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。 附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。 赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担赔偿责任。 |
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