| 问题 | 社区扰民在哪里投诉 |
| 释义 | 市民遇噪音扰民可拨打12369向当地环保部门进行投诉或，或联系当地城市管理部门或110协商解决。 何为噪音扰民： 根据我国《社会生活环境噪声排放标准》的规定，居民区的噪音标准应控制在45分贝-55分贝之间，超过这个标准的音量，即属噪音扰民。 噪音的危害： 噪声可能危害听觉、大脑皮层功能、生殖、植物神经功能等，出现严重不适建议及时就诊。 噪声是环境污染的七大典型公害之一，环境和职业噪声接触均可对人体健康产生多方面的不良影响。噪声可对听觉系统产生特异性损伤，造成听力损伤、耳聋等危害。 同时，持续性强噪声接触能引起大脑皮层功能紊乱，导致兴奋和抑制过程平衡失调，出现头痛、头晕、烦躁、易怒、心悸和情绪不稳定等危害。 长期接触噪声可影响生殖功能，导致月经周期紊乱、经期异常和经量异常等生殖危害。 还有研究表明，长期强噪声还可引起植物神经功能紊乱导致小动脉痉挛，使心排出量受阻，心脏负荷加重，长期的心脏负荷过重导致心肌肥厚及心肌相对缺血。 噪音扰民的相关法规、条文： 1、在2007年开始实施的《环境噪声污染防治条例》中，对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。 第三十八条： 18时至次日8时，在已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产生噪声的室内装修活动。 在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染。 2、《条例》中还包括“任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内，使用各类扬声器、音响器材时，应当控制音量，不得产生扰民噪声”的规定。 3、如居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为《条例》中明确规定，“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。 ”如果物业公司沟通协调无果，业主可自行拨打12369向环保部门进行投诉。 法律依据： 《治安管理处罚法》 第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。 |
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