| 问题 | 杭州七十岁以上老人乘地铁规定 |
| 释义 | 可以免费乘坐地铁 按照相关规定，70岁以上老年人可以享受免费乘地铁，但有一些特定的限制，具体分两步走： 1、分清时间段：在法定工作日高峰时段(7：00~8：30，17：00~18：30)，须购半票乘车，其余时间免费乘车。 2、带好有效证件：身份证、老年证等，只要能证明身份信息的有效证件都行，带着它去问讯台，跟客服人员说“老年人免费乘地铁”，客服人员会换取免费乘客票给您。 另外，如果您有老年优惠卡，是可以直接刷卡进站的，但是如果在法定工作日高峰时段，还是刷不了卡进站的，需要到客服问讯台购买半票。70周岁以上老年人，可凭身份证和老年人优待证前往地铁公交公司指定的地点，免费办理老年人乘车IC卡，持卡可乘坐市公交总公司和巴士公司所属线路的公交车，在非高峰时段乘坐地铁。 除此以外，还有4个特殊人群，可以享受杭州地铁票价优惠政策，但是目前，这4类人群乘坐地铁，都还需要到问询客服中心处理票价优惠内容。 1、离休干部、残疾军人、因公致残的警察、重度残疾人及盲人，凭有效证件免费乘车。 2、60岁至70岁(不含70岁)的老年人，凭有效证件享受票价的5折优惠。 3、一名成年乘客可免费带一名身高不足1.3米的儿童乘车，超过一名的，按超过人数购票。 4、杭州市内中小学生及职高、中专、技校学生，凭有效证件享受票价的5折优惠(不包含对大学生群体的优惠)。 法律依据： 《中华人民共和国老年人权益保障法》 第三条 国家保障老年人依法享有的权益。 老年人有从国家和社会获得物质帮助的权利，有享受社会服务和社会优待的权利，有参与社会发展和共享发展成果的权利。 禁止歧视、侮辱、虐待或者遗弃老年人。 第五十八条 提倡与老年人日常生活密切相关的服务行业为老年人提供优先、优惠服务。 城市公共交通、公路、铁路、水路和航空客运，应当为老年人提供优待和照顾。 |
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