问题 | 什么是消费者安全保障权 |
释义 | 安全保障权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。安全保障权是消费者最主要、最基本的权利。消费者的安全保障权即消费者的人身财产安全权,是《消费者权益保护法》赋予消费者最重要、最基本的一项权利。消费者的安全保障权根源在于我国宪法和民法的规定,保护公民的人身财产不受侵害是我国宪法规定的公民的基本权利之一。 一、消费者的安全权包括哪些方面? 1、人身安全权,消费者的人身不受伤害的权利,如经营者销售过期商品,即侵犯消费者的人身权; 2、生命安全权,消费者的生命不受伤害的权利,如因仪器有毒而导致消费者残疾,即侵犯消费者的生命权; 3、健康安全权,消费者的健康不受损害的权利,如食品不卫生导致消费者中毒或电器爆炸导致消费者残疾,都是侵犯消费者健康安全的权利; 4、财产安全权,消费者的财产不受损失的权利,财产损失有时表现为财产损失,有时表现为价值的降低。 二、如何保护消费者的合法权益? 1、消费者有参与定价的权利。政府价格主管部门和其他有关部门制定政府指导价、政府定价,应当听取消费者的意见;制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益性服务价格自然垄断经营的商品价格等政府指导价、政府定价,应当建立听证会制度,征求消费者的意见。 2、消费者可以对政府指导价、政府定价提出调整建议。 3、消费者有权对政府和经营者的价格行为进行社会监督。 4、消费者有权举报价格违法行为。 5、经营者有义务向消费者提供价格合理的商品和服务,经营者销售、收购商品和提供服务应当明码标价,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。 以上就是为您详细介绍关于消费者的权益保护范畴的相关知识,综上所述,我们可以得知,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 【本文所涉及的法律依据】:: 《消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 《宪法》 第十三条 国家保护公民的合法的收入、储蓄、房屋和其他合法财产的所有权。”《民法通则》第九十八条规定:“公民享有生命健康权。 第一百一十七条 损坏国家的、集体的财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。”“受害人因此遭受其他重大损失的,损害人应当赔偿损失。 |
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