释义 |
律师分析: 关于疫情期间的话是可以免费退机票的,但是疫情期间是受到了疫情影响。如果说并不是这个航空公司受到了影响,而是旅客因为自己疫情受到了影响,旅客如果想免费退机票的话是不可能的,只能退一部分。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |