| 问题 | 如何处理物业保安打人纠纷？ |
| 释义 | 保安人员在执行职务中造成人身损害，应由其所属的物业公司承担赔偿责任。根据最高人民法院的解释，法人或组织的法定代表人、负责人及工作人员在执行职务中造成损害，应由该法人或组织承担民事责任。此外，保安员在执行职务时不得侵犯他人人身自由、搜查他人身体、侮辱、殴打他人等行为。物业公司应赔偿医药费、误工费等损失。 法律分析 一：够不够刑事责任，要做一个关于伤情的司法鉴定，看是否构成轻伤或者重伤，如果构成轻伤以上结果，则可以追究刑事责任；所做的伤残鉴定并非该种司法鉴定； 二：赔偿的问题，这属于人身侵害，只要是保安造成的，他就应该承担全部责任。是互相伤害的，都要承担相应的责任。 三：物业公司应当赔偿医药费、误工费等损失。 最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第8条规定：“法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员，在执行职务中致人损害的，由该法人或者其他组织承担民事责任。上述人员实施与职务无关的行为致人损害的，应当由行为人承担赔偿责任。” 四：依据《保安服务管理条例》的规定： 第三十条保安员不得有下列行为： (一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人； (二)扣押、没收他人证件、财物； (三)阻碍依法执行公务； (四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷； (五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录； (六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息； (七)违反法律、行政法规的其他行为。 拓展延伸 解决物业保安打人纠纷的有效策略 解决物业保安打人纠纷的有效策略可以从多个方面考虑。首先，建立健全的物业管理制度是关键。物业应该制定明确的规章制度，明确保安人员的职责和权力，并为居民提供有效的投诉渠道。其次，加强保安人员的培训和管理是必要的。保安人员应接受专业的培训，了解法律法规和人身安全的保护措施。此外，加强小区内的安全设施和监控系统也是重要的措施。增加监控摄像头、安装报警设备等可以提高安全防范能力。最后，及时有效地处理纠纷是关键。物业应建立专门的纠纷处理机制，包括调解、仲裁等方式，以便快速解决纠纷，维护居民的合法权益。通过以上措施的综合运用，可以有效地解决物业保安打人纠纷，维护小区的安全和和谐。 结语 根据以上情况，结论如下：首先，根据司法鉴定结果，如果造成的伤情构成轻伤以上，可以追究刑事责任；其次，保安应承担全部责任，包括人身侵害造成的损失；物业公司应赔偿医药费、误工费等损失；最高人民法院规定，法人或组织的负责人在执行职务中造成损害，应承担民事责任；根据《保安服务管理条例》规定，保安员不得有多种违法行为。解决物业保安打人纠纷的有效策略包括建立健全的物业管理制度、加强保安人员培训和管理、加强小区内的安全设施和监控系统、及时有效地处理纠纷。通过综合运用以上措施，可以有效解决物业保安打人纠纷，维护小区的安全和和谐。 法律依据 物业管理条例：第一章 总 则 第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 物业管理条例：第六章 法律责任 第六十二条 违反本条例的规定，未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款；有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。 物业管理条例：第二章 业主及业主大会 第七条 业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 |
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