| 释义 |
企业应做好几个方面的工作。
1.日常合规。关注行业法规、政策的发展动态与趋势，根据相关法律法规的规定及时调整相关内容等；
在经营过程中，加强对预包装、标签、标识、广告宣传等方面的合规审查；
定期对经营资质，如《食品经营许可证》等进行管理，避免出现资质过期、超范围经营等情形，同时，销售新产品之前，咨询相关行政机关是否需要取得相应的行政许可等；
2.投诉处理。生产经营者做好日常合规，保持不被投诉是最好的，但一旦被投诉，也应依法妥善处理。
具体可以咨询或委托律师或专业人士进行防范和处理。
【本文关联的相关法律依据】
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内将是否受理的决定告知投诉人。
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