| 释义 |
律师分析：
收到署实名反映本级管理干部的信访件后，要及时与举报人见面，主动与举报人交流、沟通，核实举报人基本情况，详细了解反映的问题。要在规定期限内（即15个工作日）以告知、承诺等形式向实名举报人公开是否受理、受理依据、办理时限、信访问题的承办单位、具体承办人及联系方式等；对于不属纪检监察受理范围的署名举报件，移送有关机关或部门处理。
答复时间在三个月以内，立案处理的，答复最迟不超过六个月。答复可采取回访、回函或者其它适当形式进行。
【法律依据】：《中华人民共和国监察法》 第三十六条 监察机关应当严格按照程序开展工作，建立问题线索处置、调查、审理各部门相互协调、相互制约的工作机制。
监察机关应当加强对调查、处置工作全过程的监督管理，设立相应的工作部门履行线索管理、监督检查、督促办理、统计分析等管理协调职能。
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