| 释义 |
投标人异议和质疑的处理是：
1、对于中标公示期间的异议和质疑，经主管部门调查属实、影响中标的，取消中标；
2、对于中标公示期间的异议和质疑，经主管部门调查属实、不影响中标的，发送中标通知书。
招标投标的流程如下：
1、发布招标公告：招标人发布招标公告，明确招标项目的基本情况、投标条件、评标标准、文件要求、时间安排等内容。同时还要为投标人提供答疑服务；
2、获取招标文件：投标人通过招标公告获取招标文件，在规定的时间内提交招标保证金并获取文件的电子或纸质版；
3、编写投标书：投标人根据招标文件的要求编写技术和商务投标文件，并选择相应的标价；
4、提交投标书：在规定时间内将投标书递交指定地点，领取投标回执；
5、开标与评审：开标时公开所有投标人提交的投标文件，评标委员会根据招标文件要求进行评审，选出合格的中标者，未中标者撤销保证金并领取退款；
6、签订合同：完成评标后，中标者与招标人进行洽谈及最终确定，签订正式合同。合同内容可以包含具体的约定条款以及履行责任要求等内容；
7、实施合同：按照合同约定安排招标工程实施，中标者按时完成任务并达到工程品质要求。
综上所述，招标投标异议及投诉处理规则非常重要，在招标过程中应该注重保证公平公正，同时加强对文件编制的规范化管理，提高采购人员的专业素质和管理水平。
【法律依据】：
《招标投标法实施条例》第六十条
投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起10日内向有关行政监督部门投诉。投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。就本条例第二十二条、第四十四条、第五十四条规定事项投诉的，应当先向招标人提出异议，异议答复期间不计算在前款规定的期限内。
|