释义 |
1、转错账后先确认对方支付宝是否激活,若是对方的支付宝没有激活,可以点击进入“交易记录”,找到转账错误的交易,点击“撤销交易”对方的支付宝; 2、若是已激活无法撤消,可以联系对方退回。可以通过手机支付宝尝试给对方留言,或按照打款账户名(电话或邮件)联系对方协商处理,沟通过程中也要注意证据的收集; 3、自行协商无果可以联系支付宝客服介入,提供转账错误的证据; 4、再无果,收集转账错误的证据去报警,请求警方介入协商,若对方还是不归还,可向人民法院提起诉讼,以不当得利的罪名进行起诉。 法律依据 《中华人民共和国民法通则》 第九十二条:没有合法根据取得不正当利益,造成他人损失的,应当将取得的不正当利益返还受损失的人。 |