| 问题 | 商家无理拒绝退换货怎么办？ |
| 释义 | 法律分析：商家应当依法承担退换货的义务，无理拒绝消费者的退换货申请属于违法行为。 法律依据： 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条：消费者购买商品或者接受服务后，如发现商品存在质量问题或者不能使用，可以要求商家退换货。 2.《中华人民共和国合同法》第五十五条：商家与消费者之间的交易应当遵循公平、公正、诚实信用的原则，商家不得利用格式合同等方式规避法律规定或者损害消费者的合法权益。 3.《中华人民共和国广告法》第二十六条：商家的广告不得含有虚假内容或者引人误解的信息，广告中的商品质量和功能等必须真实可靠。 因此，如果商家无理拒绝退换货，消费者可以通过法律途径维护自己的合法权益。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。