| 问题 | 物业公司有权停水停电吗 |
| 释义 | 物业公司无权对业主停水停电。 物业公司是无权对业主停水停电的，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。根据该相关条款的规定，我国以法律的形式明确禁止物业公司采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。 也意味着物业公司没有停水停电的权利。 物业乱收费有以下部门投诉： 1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管。 2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。 3、向消费者协会投诉。 业主无故拖欠物业费起诉的流程是什么? 1、递交诉讼状 2、法院经审查受理后将起诉书副本送达被告; 3、被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理; 4、决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告; 5、法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录; 6、法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见; 7、法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。 8、判决宣告。 根据法律规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 法律依据 《物业管理条例》第三十五条第一款物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 第五十一条第一款 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。 |
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