| 释义 |
应当先到驾校相关部门投诉，尽量与驾校先进行沟通。
投诉驾校可以找交通管理局，也可以拨打“12328”, “12328”是全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话，主要功能是对交通运输行业的监督、投诉举报、咨询服务等。若是投诉举收费问题，还可以拨打“12315” 消费者投诉举报专线电话，专门受理消费者投诉举报。
在驾校相关部门投诉得不到回应或是解决时，应到市车管所投诉。要在与驾校协商无果的情况下再进行这项操作。若是直接跳过驾校相关部门进行投诉的话，会让驾校认为学员不愿与驾校沟通，会影响学员今后的学车。
在驾校学车的过程中，如果有碰到恶性收费或者侵权等这些不公平的待遇，投诉驾校还是要掌握一些技巧的，具体内容如下：
1、先收集证据，如果想要投诉驾校，首先要做的事情就是收集证据，只有证据充足的情况下，才能带来更为理想的效果，否则还很容易让自己吃亏。一般收集证据的时候都是以资料、视频或者录音等为主的。
2、跟驾校沟通，其实当碰到任何投诉问题的时候，应该先明确清楚具体的投诉内容，了解清楚投诉的原因，避免由于歧义，从而给自身带来更多的困扰。
建议先跟驾校沟通，如果直接去投诉，很有可能会被驾校认为学员不愿意沟通，对后续的学车也会带来一定的影响。如果跟驾校沟通后没有任何的效果，再去选择投诉的方式维权。
3、投诉驾校，一般投诉驾校的部门是交通部门运管处，当学员在驾校里面有任何不公平的对待，都是可以跟运管处进行投诉的，直接拨打12328热线电话投诉即可。
其实当学员碰到投诉问题的时候，需要注意不能太冲动，以免做出一些过激的行为，并且也无法更好解决问题。其实当碰到任何的事情，最好还是和平处理，如果实在无法达到自己满意的结果，此时就能通过投诉渠道来维权。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》
第一百条 公安机关交通管理部门应当公布举报电话，受理群众举报投诉，并及时调查核实，反馈查处结果。
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