| 释义 |
物业公司无权停水停电，业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务。依据我国《合同法》的相关规定，业主与自来水公司及供电局之间的供水、供电系一种合同关系，只有当业主出现合同约定和国家规定的情形时，自来水公司或供电公司才有权停止供水、供电
打电话给供水部门和供电局询问其断水断电的原因；将断水断电的行为向当地的政府及部门，省委省政府进行举报。供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务；不得违反国家规定对其营业区内申如果是质量保修问题，可以找开发商维修（有的委托给了物业）；
如果是主体质量不合格，就可以退房。如果退房，可以要求开发商赔偿损失，包括房屋增值价值，也就是按房屋现值退钱。具体程序是与开发商协商，如果协商不在就只有向法院起诉。依据买卖商品房法律的相关规定，除有特殊约定外，由于出卖人的原因，买受人自房屋交付使用之间起90日后，可起诉出卖人，要求其承担违约责任并承担损失。请用电的单位和个人拒绝供电。如果没有电力部门的批准，允许送电，物业公司直接供电的话，造成的损失还是物业负责。
反之，如果电力部门已批准可以对小区送电，甚至已经收了某个月的电费（不管是一户人家还是几户），那么责任就应该物业和电力部门按责任分担。
【法律依据】：
《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定，“第四条
由于第三条列举的原因出现若干户家用电器同时损坏时，居民用户应及时向当地供电企业投诉，并保持家用电器损坏。原状。供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。
|