| 问题 | 刚刚在超市买了个寝室用的那种小电锅，回来差点锅的开关都不亮，我现在去退超市可以退吗 |
| 释义 | 《消费者权益保护法》第二十四条规定了消费者在商品或服务不符合质量要求时的权益，包括退货、更换、修理等义务。消费者可以依照国家规定、当事人约定进行退货，或自收到商品七日内退货。经营者应承担必要费用。 法律分析 《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 拓展延伸 超市购买的小电锅有问题，能否退货？ 根据超市的退货政策，如果您在购买小电锅后发现有问题，通常是可以退货的。您可以携带购买小电锅的发票和相关凭证前往超市，向售后服务台咨询退货事宜。他们将会检查您的小电锅是否存在问题，并根据超市的具体规定为您提供相应的解决方案。请注意，不同超市的退货政策可能会有所不同，建议您事先查阅超市的退货政策或与客服人员进行确认。希望您能顺利解决问题，获得满意的退货服务。 结语 根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定，消费者在商品或服务不符合质量要求的情况下，有权要求退货、更换或修理。如果没有国家规定或当事人约定，消费者可以在收到商品后的七日内退货。对于符合法定解除合同条件的情况，消费者可以及时退货，否则可以要求经营者履行更换、修理等义务。在进行退货、更换、修理时，经营者应承担必要的运输费用。根据超市的退货政策，您可以根据购买小电锅的发票和相关凭证前往超市的售后服务台咨询退货事宜。请注意不同超市的政策可能有所不同，建议您事先了解并确认超市的具体退货政策。祝您解决问题并获得满意的退货服务。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。 有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第八条 经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： （一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的； （二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的； （五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的； （六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的； （七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的； （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的； （十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。 |
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