| 问题 | 小区内车被刮花物业有责任吗 |
| 释义 | 小区内车被刮花物业有责任，物业有责任保护业主的财产安全。 物业应当承担的责任如下： 1、物业维修管理，物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理； 2、物业设备的管理，需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备等； 3、物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理； 4、物业管理安全，物业公司应当保障业主和房屋使用者的人身财产安全； 5、如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。 业主与物业发生纠纷起诉的方法如下： 1、确定管辖法院，物业服务合同纠纷应该由被告住所地和合同履行地法院管辖； 2、业主要准备起诉状，向法院进行起诉； 3、业主要准备支持诉讼请求的证据材料； 4、符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案； 5、排期开庭，提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人； 6、开庭审理，宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务； 7、宣判，同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务。 综上所述，物业对业主的财产安全有保护的责任，应当承担相应的责任，如果物业不负责任的可以直接起诉物业公司。 【法律依据】： 《物业管理条例》第十七条 管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。 管理规约对全体业主具有约束力。 |
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