| 问题 | 如何投诉4s店给定金 |
| 释义 | 1、如果签订的合约中注明“可以全额退还定金”，那么在支付定金后如果遇到突发情况，那么是可以要求退定金的； 2、如果因为4S店提供的购车价格与原先签订合同前谈好的价格不符，导致消费者拒绝买车，那也完全可以要求4S店全额退还定金，因为这种情况属于4S店违约，按照《民法典》4S店需要双倍赔付定金； 3、和4S店进行协商，与商家讲述自己退定金的原因，一般来说4s店为了顾及消费者，以及减少4s店外在形象的损害，或者不想因为定金而失去潜在的客户，那么大多数4s店会同意退还全部定金。 一、在4s店交了定金还能退吗 在4s店交了定金，从法律的角度来看，定金是没法退的。 想要回定金，还是要和4s店好好协商，一般4s店为了顾及消费者，减少4s店外在形象的损害，或者不想因为定金而失去潜在的客户，所以部分4s店会同意退还全部定金。 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。 订金并非一个规范的法律概念，实际上具有预付款的性质，是当事人的一种支付手段，并不具备担保性质。商品交易中，如买家不履行合同义务，并不表示丧失了请求返还订金的权利；反之，若商家不履行义务亦不须双倍返还订金，但这并不意味着合同违约方无须承担违约责任。 二、商家不给退定金应该怎么办 商家不给退定金应该这样： 一、商户不退还定金的，可以向人民法院提起诉讼。首先，定金应当书面约定。当事人可以约定一方向对方支付定金作为债权担保，定金合同中应当约定交付定金的期限。定金金额由当事人约定，但不得超过主合同标的金额的百分之二十，定金合同自实际交付定金之日起生效。债务人履行债务后，定金应当抵消价款或者收回。支付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金； 二、因此，如果双方的合同已经履行，定金未能抵消合同价款或者商家违约，符合退还定金的条件，可以与商家协商退还定金。商家不退还定金的，可以向法院提起诉讼，要求商家退还定金。向法院提起诉讼的条件有： 1、原告是与本案直接利害关系的公民、法人和别的组织； 2、有明确的诉讼请求和事实、理由； 3、属于人民法院受理民事诉讼的范围和管辖权。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。 第五百八十八条当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。 |
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