释义 |
pos机最怕市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。 因为这两个部门投诉说明是消费出现了问题。工商部门也是起到了消费者权益保护的部门,也是市场正常运作的监管部门!工商部门投诉肯定是消费出现问题。消费者协会。这是不属于政府的行政部门,是消费者保护的民间协会组织,除了起到保护消费者、监督企业的作用,也是监督政务部门的组织。可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,投诉基本都能得到妥善解决。 pos机投诉归中国银联管。95516投诉 你遇到的问题即可,银联可以直接监管他们!Pos机属于专用设备,如果是机子本身质量问题向市场监督管理局或食品药品技术监督管理局投诉,如果是有关服务可以向银保监局投诉。 发生消费者权益争议的解决途径如下: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 法律依据 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |