| 问题 | 消费者权益受到侵害可以同时同多个部门投诉吗 |
| 释义 | 消费者权益受到侵害时，可以向多个部门投诉。消费者权益保护的主要部门包括以下几个： 1. 工商行政管理部门（或市场监督管理局）：消费者可以向该部门投诉涉及企业的不正当经营行为，如价格欺诈、虚假广告、假冒伪劣商品等。 2. 消费者协会：消费者可以向各级消费者协会投诉，寻求帮助。各级消费者协会可以协调消费者与企业之间的纠纷，提供法律咨询和援助等服务。 3. 公安机关：消费者权益受到严重侵害，如涉及人身财产安全等问题，可以向公安机关报案。 4. 质量技术监督部门：消费者可以向质量技术监督部门投诉产品质量问题，如产品质量不合格、虚假认证等。 5. 金融监管部门：消费者在金融领域遇到权益侵害问题，可以向金融监管部门投诉。 6. 知识产权部门：消费者在购买和使用涉及知识产权的商品或服务时，如遇到侵权问题，可以向知识产权部门投诉。 在向多个部门投诉时，消费者需要准备好相关证据，以便在投诉过程中提供给有关部门。建议在投诉前了解各部门的职责和受理范围，以便更有效地维护自己的权益。 该内容由 陈德文律师 和 微办案 共创回答 |
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