| 问题 | 高空坠物物业会负责吗 |
| 释义 | 高空坠物属于个人违法行为，从法律意义上，由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿。不属于物业管理的范围，物业公司不需要证明自己是否有过失。但物业应全力配合业主解决此事。 一、楼顶高空抛物都是违反法律规定吗 高空抛物的法律责任一般是不需要一楼来承担的，即一楼一般无需赔偿，因为一楼一般不属于可能加害的建筑物使用人。《民法典》的规定，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。 二、物业收取滞纳金合法吗 在我国，物业管理由于其关系房地产行业，而由相关法律法规所规制。根据《物业管理条例》相关法律条文规定，物业管理条例未明确规定物业是否有权收取滞纳金，根据业主和物业公司签订的物业服务合同中的条款判定。从现有的司法判例中，人民法院按照规定支持物管按合同约定收取违约金。 三、业主损坏电梯怎样处理 业主损坏电梯处理具体如下： 1、为物业费和物业服务范围仅限于公共区域的保安保洁设备设施的维护保养，电梯属业主共有财产，损坏应当由受益人出资维修； 2、物业保安有维护小区安全秩序的业务，有巡视岗负责24小时不间断巡视小区安全的职责，电梯发生人为损坏，物业公司在看管上属于失职，负有一定的责任，物业公司应当给予补偿； 3、装修公司在运作过程中出现问题，都该由其来承担。 一、电梯坏了业主怎么处理具体如下： 1、先找物业，要求电梯公司彻底解决问题，不行要求物业换电梯公司； 2、物业不管找业委会，要求他们换物业公司； 3、找质监局，要求查电梯公司。 二、如何投诉物业： 1、向当地房管部门投诉。房管部门是所有物业管理的主管部门，可监督并管理物业管理的行为； 2、向业主委员会反映。物管长期不作为不担当的话，业主委员会可形式权利罢免物管，重新找寻负责任的物管； 3、向信访部门反映。提交相关资料，再由信访部门向有关部门转交办理； 4、联名投诉物管。业主可联名到物业处反映问题，表达大家共同的诉求，寻求相应的解决办法。 综上所述，业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第一千二百五十四条禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。 物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。 发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。 |
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