| 释义 |
法律主观：
因产品质量问题退货的，可以退货。法律规定，商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
法律客观：
《零售商促销行为管理办法》
第十六条
零售商不得虚构清仓、拆迁、停业、歇业、转行等事由开展促销活动。
《零售商促销行为管理办法》
第十七条
消费者要求提供促销商品发票或购物凭证的，零售商应当即时开具，并不得要求消费者负担额外的费用。
《零售商促销行为管理办法》
第十八条
零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
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