问题 | 已经抽奖了还可以退货吗? |
释义 | 法律分析:根据《消费者权益保护法》,消费者享有七日无理由退货的权利,但是对于已经获得的奖品,因其涉及概率抽奖和中奖情况,不属于消费者购买的商品范畴,不能享有七日无理由退货的权利。 法律依据: 1.《消费者权益保护法》第二十二条规定:“消费者自收到商品之日起七日内,可以无理由退货。” 2.《消费者权益保护法》第十二条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务的过程中,享有公平交易、知情选择、合法权益等基本权利。” 3.《中华人民共和国合同法》第十五条规定:“订立、履行合同应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。” 因此,消费者不能以七日无理由退货的理由要求退还抽奖获得的奖品,但如果奖品存在质量问题或者商家存在欺诈行为,消费者则可以向相关部门投诉或者通过法律途径维护自己的合法权益。 |
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