| 问题 | 老人去世了存折不见了怎么补 |
| 释义 | 老人去世了存折补办流程： 1、填写申请表：客户需要填写存折补办申请表，包括客户基本信息、挂失信息、补办存折的类型等； 2、办理手续：客户需要出示有效身份证件、存折挂失证明等材料，银行工作人员会审核客户信息，并办理补办存折的手续； 3、领取存折：补办存折的时间根据银行不同而有所不同，一般需要1-2个工作日。客户可以到银行柜台领取补办存折，需要在存折上签字确认。 存折的补办，需要携带以下材料： 1、身份证件：客户需要携带有效身份证件，包括身份证、护照等； 2、存折挂失证明：客户需要出示存折挂失证明，证明存折已经被挂失； 3、存款凭证：如果客户有银行的存款证明，可以提供给银行工作人员作为补办存折的凭证。 综上所述，如果存折上有未完成的业务，客户需要先完成这些业务，才能进行存折的挂失和补办。如果存折中有重要的存款和交易记录，建议客户在挂失之前将存折上的金额转移到其他账户或者进行提现。这可以避免在挂失和补办过程中出现不必要的麻烦和损失。 【法律依据】： 《中华人民共和国储蓄管理条例》第三十一条 储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明，并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在5天内补办书面申请挂失手续。储蓄机构受理挂失后，必须立即停止支付该储蓄存款；受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任。 |
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