释义 |
法律分析: 如果卖家15天不发货,存在欺诈行为的,则应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 根据规定如果消费者是通过网络交易平台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿,如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,则消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿,络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺,网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |