| 问题 | 车被撞了找不到人怎么走保险 |
| 释义 | 报警处理，交警到场会开出责任认定书，然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。 1、事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理。 2、事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘。 3、损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定。 4、索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔。 5、赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。 一、车险理赔流程太慢怎么办 1、在保险事故发生后，被保险人应立刻向保险公司报案，并维持事故现状，等待保险公司查勘人员取证定损，避免因资料缺失导致的进度延误； 2、保险公司在对保险车辆进行照相、查勘以及定损等工作时，车主应积极协助，通过双方配合尽早完成定损； 3、在递交索赔材料时，被保险人可按照保险公司需求将索赔应交材料一次性交齐，避免之后因资料不齐而耽误了索赔时间； 4、签订合同时，投保人应仔细阅读保险合同的各项条款，减少索赔过程中因不了解合同而产生的不必要的麻烦； 5、若保险公司无故拖延，被保险人可拨打相应热销电话进行催促以及投诉。 法律咨询： 网友：车险理赔流程是怎样的？ 律师：1、报案 发生保险事故后，被保险人向承包公司报案并进行索赔。 2、事故查勘 被保险人报案后，保险公司会指派相应的查勘人员到现场进行事故查勘，对保险范围、保险责任及事故损失等进行确定。 3、提交索赔材料 定损后，被保险人根据承保公司要求，整理相关资料递交给承保公司进行审核。 4、审核计算 保险公司收到递交资料后，会对索赔资料进行审核，并对最终赔付金额进行确定。 5、赔付 保险公司将财务人员计算出的最终理赔金额按照合同约定方式支付给被保险人。 二、家里围墙被车撞了如何索赔 家里围墙被车撞了索赔的方法如下： (1)及时报案，发生保险事故后应立即拨打122报警电话，并在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案； (2)协助查勘定损，保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告； (3)提交索赔单证； (4)赔款审核，保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论； (5)领取赔款，对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。 |
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