| 问题 | 中国移动停机保号规则 |
| 释义 | 1、办理停机保号最方便的方法就是直接用本机号码拨打10086，然后让人工客服人员办理停机保号，这个不需要输入号码的密码，直接说清就可以了。 2、也可以登陆中国移动官方网站进行办理，但这需要你知道你号码的密码，然后再凭随机短信登录成功后，按图示的步骤，就可以进行办理停机保号了。 3、当需要把停机保号的号码再次开通时，要注意，最迅速的方法还是直接拨打100086，选择人工客服帮你开机，但是这次是需要号码的密码的，正确输入密码后，人工才能操作。 4、如果知道手机号码的密码，也可以登陆中国移动官方网站进行开机，办理业务的顺序和当初办停机保号是一样的，还需要手机接收短信验证码才行。 5、申请号码开机时，如果号码的密码忘记了，每天有5次的输入机会，超过了，当天就无法再进行申请了。如果想更改密码，要拨打10086选择“忘记密码”，然后正确输入身份证号后再设置新的密码。 停机保号是指在客户申请停机，暂停使用各项移动通信业务的情况下，为其保留原有号码的一项业务。 办理停机保号后，系统会对客户做业务提醒，相关提醒内容请查看《停机保号业务提醒信息》。个人客户办理5元/月，移动总机10元/月。 法律依据： 《中华人民共和国宪法》 第四十条 中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。 |
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