| 问题 | 国家政务投诉的有效期是多长时间？ |
| 释义 | 依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条，工商行政管理部门应在收到消费者投诉后的7个工作日内处理并告知投诉人：受理符合规定的投诉，并告知投诉人；不受理不符合规定的投诉，并告知投诉人不予受理的理由。 法律分析 最多7天。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人： 1.符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人； 2.不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。 拓展延伸 政务投诉有效期到期前应该注意的事项 政务投诉有效期即将到期前，您应该注意以下事项：首先，及时跟进投诉进展情况，确保投诉得到妥善处理；其次，与相关部门或机构保持沟通，了解是否需要提供补充材料或进一步说明；此外，注意留存相关证据和文件，以备可能的后续需要；同时，可以咨询律师或法律专业人士，以确保自身权益得到保护；最后，如果投诉未能得到满意解决，可以考虑其他途径，如行政复议或诉讼等。综上所述，及时关注投诉进展、与相关方保持沟通、留存证据、咨询专业人士并寻求其他途径，将有助于您在政务投诉有效期到期前采取适当措施，以维护自身权益。 结语 根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应在收到投诉后7个工作日内处理并告知投诉人。在政务投诉有效期即将到期前，建议您及时跟进投诉进展、与相关方保持沟通、留存证据、咨询专业人士并寻求其他途径，以维护自身权益。 法律依据 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: （一）符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人； （二）不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。