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问题 信用卡被盗刷,消费者如何主张民事权益?
释义
    法律分析:信用卡被盗刷属于合同纠纷,消费者可以通过法律途径主张民事权益,包括追究银行的赔偿责任和向盗刷者追偿。
    法律依据:
    1.《合同法》第十五条:合同当事人应当遵循诚实信用原则,履行自己的义务,保护对方的合法权益。
    2.《民法典》第一百九十七条:合同当事人有权请求对方履行合同,也有权请求补偿损失。
    3.《民法典》第二百零五条:消费者购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供真实、准确、完整的信息。
    4.《支付结算法》第三十条:银行服务应当遵循公平、公正原则,保护客户权益,对客户提供的信息应当保密。
    5.《刑法》第二百四十六条:盗窃他人财物,数额较大的,依法处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
    消费者可以向银行提出赔偿申请,要求追回被盗刷的款项,并要求银行承担相应的赔偿责任。同时,可以向公安机关报案,追查盗刷者身份,并要求其承担相应的法律责任。
    
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更新时间:2025/1/31 9:17:53