网站首页  词典首页

请输入您要查询的问题:

 

问题 消费者购买的打折机票到底能不能退
释义
    1、根据中国民用航空总局令第49号《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,第二十二条旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:
    (一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
    (二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
    (三)革命残废军人要求退票,免收退票费。
    (四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
    (五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
    (六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
    2、第二十九条团体旅客购票后自愿退票,按下列规定收取退票费:
    (一)团体旅客在航班规定离站时间72小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费。
    (二)团体旅客在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点前要求退票,收取客票价30%的退票费。
    (三)团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票,收取客票价50%的退票费。
    (四)持联程、来回程客票的团体旅客要求退票,分别按本条第
    (一)、
    (二)、
    (三)项的规定办理。
    (五)团体旅客误机,客票作废,票款不退。
    3、同时,针对统一组织的人数在10人以上,航程、乘机日期和航班相同的旅客,最高则可以收取客票价50%的退票费。不过无论哪一条都没有明确要求起飞前旅客不得退改签的情形。
    4、打折机票不得退换和改签属于霸王条款。消费者买了机票以后,等于和航空公司签订了一个航空运输合同,即使享受了打折,不影响这种合同的关系,在合同履行的过程当中,根据民法典规定,消费者有权提出变更合同或者解除合同。
    
随便看

 

法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。

 

Copyright © 2004-2022 uianet.net All Rights Reserved
更新时间:2024/12/25 4:08:02