| 问题 | 退款是按原价还是优惠后 |
| 释义 | 退款是退你付款的价格，如果有使用淘金币也会退，优惠券不会退，你折扣的三十是优惠券，不会扣你的，建议和卖家协商处理会处理的较快。 一、某平台保价退差价规则 某平台大促活动期间带有价保标志的订单，可以享受价格保护，价保具体时间以订单上标识的价保服务期为准。 在价保期即某平台特殊大型营销活动结束后的15天内，若同一商家的同一商品出现降价的情形（不含红包、运费、税费），按照本规则，消费者可申请差价补退，系统将根据价保规则计算差价进行补差。 二、退款成功又收到货,该不该给商家退回去? 该给商家退回去。这样的情况下，如果直接据为己有，显然是不合适的，一般人都会受到良心的谴责。所以正确的做法是，跟店铺联系，说快递直接派送了，看看如何处理。如果商品的成本价低于20元，多数卖家可能会选择直接送给你，因为涉及到一个退货运费。 发快递的费用需要10-15元。因为卖家未能成功拦截快递，所以理论上这个退货费用还是卖家承担，这样仅发货运费加上返回的运费，卖家直接损失可能就会超过20元，退货得不偿失。如果商品成本价远高于20元，卖家一般会请寄回。 考虑到快递到付件非常贵，正常发件的2倍左右，所以卖家通常会建议先垫付运费。这种情况又牵扯到一个信任的问题，确实会有店铺在买家寄回后不给买家打款，而已经退款后也没有办法再进行评价。买家也可以先问清楚快递寄回需要多少钱，然后要求让店铺先支付退货运费，然后再寄。 法律依据：《 中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。