问题 | 超市买假货,如何赔偿损失? |
释义 | 超市买假货可要求退一赔三,根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供欺诈商品或服务应增加三倍赔偿。欺诈消费者行为包括销售假货、虚假宣传、欺骗性价格、不提供商品等。 法律分析 一、超市买假货怎么赔偿 留好票据,买到假货可要求退一赔三。 根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。 因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。 二、什么是欺诈消费者的行为 欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。 三、欺诈消费者的行为有哪些 (1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(3)销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;(4)以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(7)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;(8)作虚假的现场演示和说明的;(9)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;(10)骗取消费者预付款的;(11)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;(12)以虚假的有奖销售、还本销售等方式销售商品的;(13)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 结语 购物时,保留好购物凭证,如果发现购买的商品是假货,可以要求退货并索赔三倍购买金额。根据《消费者权益保护法》,经营者提供欺诈商品或服务的,应按消费者要求增加赔偿金额,最低为500元。对于明知产品存在缺陷仍销售导致他人死亡或严重损害健康的,被侵权人有权要求相应的惩罚性赔偿。销售者因过错导致产品缺陷造成他人损害的,应承担侵权责任。欺诈消费者行为包括销售假冒商品、虚假宣传、欺骗性定价等。这些行为应受到法律处罚并承担相应责任。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 《侵害消费者权益行为处罚办法》 |
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