| 问题 | 如何处理房屋质量纠纷？ |
| 释义 | 商品房质量对消费者来说尤为重要，它不仅关系其居住安全，而且也关系其居住舒适的程度。然而有的开发商修建的商品房却存在这样或那样的质量缺陷，严重侵害了消费者的合法权益。对此，国家规定，房地产开发企业对其开发建设的房地产开发项目的质量承担责任。针对有关房屋质量问题消费者可以采取以下措施，维护自己的合法权益： 一、对开发商交付的房屋不属于主体结构质量不合格的一般质量问题，在保修期内，购房者可根据 二、对开发商交付的房屋属于主体结构质量不合格的，应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房，对因此造成损失的，开发商应承担赔偿责任。对消费者的正当要求，开发商不予理睬的，可以向消费者协会投诉或者向房屋所在地人民法院起诉。相关知识延伸阅读：房屋保修期怎么计算《商品房销售管理办法》第三十三条规定，房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期；存续期少于《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中确定的最低保修期限的，保修期不得低于《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中确定的最低保修期限。根据上面几个不同的法律来看，房屋保修期的规定很复杂。我们举例来说，假设房屋于2002年1月1日竣工，而开发商于2003年1月1日向买受人交付使用，交付时施工单位对屋面防水的剩余保修期为4年，而《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中规定的最低保修期限3年低于该存续期，那么保修期应当认定为4年；如果开发商于2005年1月1日向买受人交付使用，施工单位对屋面防水的剩余保修期为2年，少于《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中规定的3年的最低保修期，那么保修期应当认定为3年。买房人可与开发商协商延长保修期，但开发商不得要求缩短保修期。 【本文关联的相关法律依据】 《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，承担商品房保修责任的规定，可请求其维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。 |
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