问题 | 网上买的药不能退合理嘛 |
释义 | 律师分析: 合理,药品经营企业都是按照规定标准对药品进行仓储和养护的,很多消费者都做不到这点,所以从保护其他患者健康的角度出发,只要没有质量问题就不能退换货。药品不同于衣服等物品,有其特殊性属于特殊商品,如果没有出现质量问题,的确不能退换。即使消费者买回去后没有拆封,也不能保证药品是否因为保管不当发生了变质,这是从外表根本无法查看的。基于此考虑,药店才会拒绝退换的要求。除了有明确质量问题、过期药品或被国家停售和召回的药品以外。 【法律依据】:《药品经营质量管理规范》 第一百七十七条 要求药店除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。 |
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