| 释义 |
旅游纠纷协商的要求是什么，原则是什么
法律分析：
一、旅游纠纷当事人自行协商应当遵循以下三条原则:(一)地位平等原则。当事人双方必须在法律地位平等的基础上进行协商。(二)依法协商原则。当事人双方必须依据法律法规,有关政策和旅游合同的规定,通过摆事实、讲道理,共同商量。(三)合理合法原则。当事人双方经过自行协商所达成的协议,应有法律依据,以达到合理合法。二、旅游当事人自行协商应当强调以下两条要求:(一)旅游纠纷发生后,双方当事人要依法及时协商,并要有互谅互让、实事求是的协商精神,自愿达成和解协议,自行解决旅·游纠纷。(二)旅游纠纷发生后,责任方当事人更应积极主动承担责任,取得对方谅解。
法律依据：
根据《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定：旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
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