| 问题 | 点了份外卖,吃出了蟑螂,可以要求赔偿么 |
| 释义 | 消费者在购买不符合食品安全规定的产品后，除了可以要求赔偿损失外，还有权向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足1000元的，将按照1000元计算。 法律分析 可以与商家进行协商处理。 法律规定，生产不符合的食品或者经营明知是不符合的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。 拓展延伸 外卖蟑螂事件引发的赔偿争议 在外卖蟑螂事件中，消费者发现了蟑螂，这引发了一场赔偿争议。根据相关法律法规，消费者可以要求赔偿。根据《消费者权益保护法》，商家应提供符合卫生要求的食品，若外卖中出现了蟑螂，显然违反了该要求。消费者可以向商家提出赔偿要求，包括退款、重新提供食品、精神损害赔偿等。商家在这种情况下应积极解决问题，承担相应责任。然而，具体赔偿金额和方式可能需要根据实际情况来确定，比如蟑螂的数量、对消费者的影响等。消费者可以通过与商家协商、投诉相关部门等方式来维护自己的权益。 结语 消费者在外卖蟑螂事件中发现了严重的卫生问题，根据相关法律法规，他们有权要求商家赔偿。商家应承担提供卫生食品的责任，消费者可以要求退款、重新提供食品以及精神损害赔偿等。具体赔偿金额和方式需根据实际情况确定，消费者可以通过与商家协商、投诉相关部门等方式维护自己的权益。 法律依据 《食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。 |
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