| 释义 |
取票需要身份证
在网上购票后，凭订单号和网络购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，开车前到车站售票窗口、自助售、取票机或铁路客票代售点换取纸质车票；如购买减价优待票，同时须持相关证件换取纸质车票。未随身携带二代居民身份证，可到车站铁路公安制证口办理临时身份乘车证明，再凭订单号办理换取车票手续。
没有身份证可以使用以下方式取票进站，
第一,带着户口本，凭借订单号到人工售
处取票，
第二,到车站内专门的制证窗口办理临时身份证，然后取票进站,
第三,在
车站临时身份证自助补办机办理临时身份证，打印出来再去取票。
车站办理的临时身份证不能在自助取票机上取票，只能在人工售票窗口使用，制作
临时身份证件的必须是购票者本人。
临时身份证的时效为1天，仅限制证当日购票乘坐车次使用有效,同时，仅供购票、
验证、检票、乘车、退票使用。
根据铁路部门规定，乘坐火车或者高铁时，有效身份证件包括居民身份证、护照、
港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证等多个种类，如果没有身份证，也可使用以上证
件乘车。
法律依据
《铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
第十四条
旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。
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