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问题 航班取消赔偿标准是如何规定的
释义
    法律分析:一、航班取消赔偿标准是如何规定的
    航班取消赔偿标准的规定如下:
    在中国,非承运人原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)导致航班取消的一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上,航空公司要承担客票的退、改、签费用,并应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。
    《民法典》第八百二十条
    承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
    二、航班取消了会自动退款吗
    航班取消了一般不会自动退款,需要乘客自行申请退款。航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,按照规定,用户可以申请非自愿退票,或者免费改签。一般退票都是不能即时兑现的,至少要7个工作日,长的要1个月。工作人员受理后,一般会在15个工作日内把全额票款直接退还到乘客的账户或购票代理商的账户。航班取消后要退票最好向航空公司机场的工作人员索取航班取消的证明,拍照或扫描成电子版以方便申请退款。
    法律依据:《民法典》第八百二十条
    承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
    
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更新时间:2024/12/24 10:33:39